Polityka wysyłki
W Esthi Warszawa dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić Ci płynne i przyjemne doświadczenie zakupowe. Poniżej znajdziesz naszą politykę wysyłki, abyś dokładnie wiedział, czego się spodziewać składając zamówienie.
Obszary dostawy
Obecnie wysyłamy zamówienia na terenie Polski. Chcesz dostawę poza Polski. Skontaktuj się z nami — wspólnie sprawdzimy dostępne opcje.
Czas dostawy
Robimy wszystko, co w naszej mocy, aby przetwarzać i dostarczać Twoje zamówienie jak najszybciej. Poniżej znajdują się szacunkowe czasy dostawy:
-
Zamówienia złożone przed godz. 19:00: Będą przetwarzane tego samego lub następnego dnia roboczego.
-
Czas przetwarzania: 1–2 dni robocze (od poniedziałku do soboty).
-
Czas wysyłki: 5–7 dni roboczych na terenie Polski.
-
Szacowany całkowity czas dostawy: 6–9 dni roboczych.
Uwaga: W okresach wzmożonego ruchu lub opóźnień u przewoźnika dostawa może potrwać nieco dłużej.
Przewoźnicy
Współpracujemy ze sprawdzonymi firmami kurierskimi, aby Twoje zamówienie dotarło bezpiecznie i na czas, w tym z:
- DPD Polska
- GLS Polska
- DHL
- Lokalni przewoźnicy
Koszty wysyłki
Darmowa wysyłka
W Esthi Warszawa oferujemy darmową wysyłkę na terenie Polski — bez minimalnej wartości zamówienia.
Odpowiedzialność za import i VAT
Klient ponosi pełną odpowiedzialność za opłacenie wszelkich ceł importowych, VAT lub innych opłat naliczanych przy wjeździe towarów do kraju docelowego. Koszty te nie są pokrywane przez Esthi Warszawa i należy je uregulować bezpośrednio u odpowiednich organów.
Problemy z dostawą?
Masz opóźnienie lub nie otrzymałeś przesyłki? Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta — chętnie pomożemy i dopilnujemy, by Twoje zamówienie dotarło jak należy.
Śledzenie przesyłki
Gdy zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz e-mail z numerem śledzenia. Możesz go użyć, aby śledzić paczkę na stronie przewoźnika (Track & Trace).
Dane kontaktowe
Email: info@esthi-warszawa.com
Obsługa klienta: od poniedziałku do piątku w godzinach od 10:00 do 17:00
Odpowiadamy na wiadomości e-mail w ciągu 1–2 dni roboczych.